Réservé aux marques françaises · 1 M€ à 25 M€ de CA
Réservé aux marques françaises · 1 M€ à 25 M€ de CA

Arrêtez de confier votre rentabilité à un logisticien généraliste.

Les logisticiens généralistes mélangent des secteurs opposés aux contraintes incompatibles.
Chez HME, nous avons fait un choix radical : une spécialisation exclusive santé, bien-être & beauté.

Découvrez combien votre logisticien généraliste vous surcharge réellement

En 2 minutes · Sans engagement · Résultat immédiat

Votre marque est spécialisée. Votre logistique devrait l'être aussi.

10 ans+ d'expérience e-commerce
100% spécialisé santé & beauté
Produits HME Logistics — flacons, sachets, piluliers, compléments alimentaires
−30% d'économies de coûts logistiques
💰
Jusqu'à 30% d'économies soit 100 000€ à 400 000€ par an* *Selon l'analyse de votre modèle et de vos volumes
🔒
Entrepôt sécurisé & technologie de pointe Tracking temps réel, gestion des retours automatisée — autonomie 100% client & expérience personnalisée
📈
EBITDA en hausse & entreprise valorisée Préparez votre exit dans les meilleures conditions
📦
3 000 000+ colis expédiés compléments alimentaires, santé, bien-être & beauté
🎯
Jusqu'à 3× moins de tickets SAV Expérience client nettement supérieure aux standards du marché
Scroll
Spécialisé dans les marques
🧴 Compléments alimentaires · 💊 Piluliers & gélules · 🧪 Flacons & sérums · 🥤 Poudres & sachets · 🧴 Cosmétique premium · 📦 Coffrets & abonnements · 🧴 Compléments alimentaires · 💊 Piluliers & gélules · 🧪 Flacons & sérums · 🥤 Poudres & sachets · 🧴 Cosmétique premium · 📦 Coffrets & abonnements ·

Pourquoi les grandes marques quittent les logisticiens généralistes — et choisissent HME.

La plupart des marques cherchent à accélérer leur croissance.
Elles pourraient déjà améliorer leur rentabilité.

01

Vous financez la complexité des autres

Chez un logisticien généraliste, votre coût logistique intègre les problèmes de toutes les autres marques. Vous payez pour eux.

02

Vos produits nécessitent une expertise dédiée

Les flacons, piluliers, poudres et produits récurrents nécessitent des chaînes logistiques spécialisées que le généralisme ne peut pas optimiser.

03

Vous payez des coûts qui ne vous concernent pas

Vous supportez une infrastructure conçue pour des modèles économiques radicalement différents du vôtre.

04

Chaque erreur coûte plus qu'un colis

Tickets SAV, erreurs de préparation et réclamations dégradent votre expérience client et votre rentabilité.

05

Votre prestataire ne deviendra jamais expert de votre métier

Un numéro parmi des milliers. Il s'adapte à tous, donc ne se spécialise pour personne.

Le constat

Votre marque est spécialisée.

Votre logistique devrait l'être aussi.

Voir mon potentiel d'économies →

Analyse offerte — coûts, process & économies potentielles. Sans engagement.

La différence concrète, critère par critère.

Les grandes marques ne cherchent plus un prestataire logistique. Elles recherchent un partenaire capable de protéger leur rentabilité, accompagner leur croissance et préparer leur futur exit.

Logisticiens généralistes
HME Logistics
Positionnement
Tous les secteurs
Santé, bien-être & beauté
Clients ciblés
100% des e-commerçants
Top 1% des e-commerçants ambitieux
Nombre de SKU
Quelques unités à plusieurs milliers
Moins de 25 SKU en moyenne
Chaîne logistique
Standardisée & mutualisée
Home Made® — sur mesure
Prix payé
Vous financez les autres
Vous payez le juste prix
Équipes
Mutualisées
Cellules & Équipes dédiées
Gestion des erreurs
Standard marché
Jusqu'à 3× moins d'erreurs
Engagement
Contrats longs et rigides
Sans engagement
Relation client
Un numéro parmi d'autres
Partenaire long terme
Vérifiez si HME est adapté à votre marque

Analyse offerte — coûts, process & économies potentielles. Sans engagement.

Les logisticiens généralistes s'adaptent à tout le monde. HME a été conçu pour votre modèle économique.

Nous n'accompagnons pas tout le monde.
Et c'est volontaire.

Plus nous sommes spécialisés, plus votre logistique devient performante.

Votre marque est probablement faite pour HME si…
  • Vous réalisez entre 1 M€ et 25 M€ de chiffre d'affaires
  • Vous expédiez entre 3 000 et 40 000 commandes/mois
  • Vous évoluez dans la santé, le bien-être ou la beauté
  • Votre marque repose sur une forte récurrence d'achat
  • Vous êtes en phase de croissance, de levée de fonds ou préparez un exit
  • Vos produits nécessitent rigueur, traçabilité et qualité d'exécution
Nous ne sommes probablement pas le bon partenaire si…
  • Votre activité est inférieure à 1 M€ de CA annuel
  • Vous vendez des produits frais, surgelés ou très volumineux
  • Vous recherchez uniquement une solution de stockage
  • Votre activité change constamment de modèle économique
  • Vous cherchez un prestataire transactionnel plutôt qu'un partenaire long terme
  • Vous ne considérez pas encore la logistique comme un levier stratégique de croissance
NOTRE PHILOSOPHIE

Nous ne cherchons pas à devenir le plus gros logisticien.

Nous cherchons à devenir le meilleur partenaire des marques qui nous ressemblent.

Découvrir si HME est le bon partenaire pour ma marque →

Comment nos clients transforment leur logistique
en levier de rentabilité.

Léna Léna · Fondatrice

« Nous ne cherchions pas un logisticien. Nous recherchions un partenaire capable de protéger nos marges et d'accompagner durablement la croissance de notre marque. »

Ce qui a concrètement changé.

Critère
Ancien modèle
HME
Coût moyen par commande Tout inclus : stockage, réception, picking, emballage et calage, transport…
6,70€
5,69€ -15% net uniquement grâce à la spécialisation de notre entrepôt et aux tarifs négociés auprès des transporteurs adaptés.
Taux d'erreur transport Colis endommagé, délivré mais non reçu, perdus…
3%
1,34% Nous avons repensé entièrement les process d'envoi, de protection et de calage.
Taux d'erreur logisticien Article manquant, inversion SKU
0,5%
0,12% Taux divisé par 4 en dédiant une équipe spécialisée et en appliquant nos process propriétaires.
Interlocuteur dédié
Disponible directement sur WhatsApp
Continuité opérationnelle
Sans incidence
Aucun temps d'arrêt La cliente a voulu se rassurer en testant HME pendant 90J avec une double logistique, puis basculer à 100%.
Tickets SAV liés à la logistique
Divisés par 3
Économie annuelle totale
+200 000€/an Total de la réduction sur le coût moyen par commande grâce aux transporteurs adaptés, la préparation par un logisticien spécialisé, l'économie sur les produits qui ne se cassent plus, les commandes à ne pas ré-envoyer et les tickets SAV non générés.
IMPACT EBITDA

La logistique est l'un des rares leviers qui améliore immédiatement l'EBITDA.

Chaque euro économisé en logistique est un euro qui arrive directement dans votre rentabilité.
À la différence d'un euro de chiffre d'affaires supplémentaire, il ne nécessite ni acquisition, ni publicité, ni recrutement.

Ils vivent la même expérience avec HME :

FlornaFlornaPlus de 200 000 € économisés grâce aux optimisations mises en place par HME.
Reborn21Reborn21HME a optimisé notre transport et réduit nos coûts de 24 %.
AntheosAntheosNous avons économisé 28 % sur notre logistique tout en améliorant notre qualité de service.
EssencielEssencielNous nous concentrons enfin sur notre croissance.
K&S ParfumK&S ParfumNous n'avons plus aucune charge mentale sur la logistique. HME gère tout.
L'Atelier BambouL'Atelier BambouJe dors beaucoup mieux depuis que HME gère nos expéditions.
Le Temple des OraclesLe Temple des OraclesLes erreurs de préparation sont devenues anecdotiques.
Angels UniverseAngels UniverseNos clients reçoivent une expérience premium à chaque commande.
FlornaFlornaPlus de 200 000 € économisés grâce aux optimisations mises en place par HME.
Reborn21Reborn21HME a optimisé notre transport et réduit nos coûts de 24 %.
AntheosAntheosNous avons économisé 28 % sur notre logistique tout en améliorant notre qualité de service.
EssencielEssencielNous nous concentrons enfin sur notre croissance.
K&S ParfumK&S ParfumNous n'avons plus aucune charge mentale sur la logistique. HME gère tout.
L'Atelier BambouL'Atelier BambouJe dors beaucoup mieux depuis que HME gère nos expéditions.
Le Temple des OraclesLe Temple des OraclesLes erreurs de préparation sont devenues anecdotiques.
Angels UniverseAngels UniverseNos clients reçoivent une expérience premium à chaque commande.

Le Système Home Made®

Nous n'avons pas adapté une logistique existante à votre activité. Nous avons construit une méthode entièrement pensée pour les marques santé, bien-être et beauté.

01

Hyper
spécialisation

Un seul écosystème maîtrisé. Plus de cohérence, moins de complexité.

02

Chaînes logistiques
dédiées

Une infrastructure construite autour de votre modèle économique.

03

Cellules opérationnelles
dédiées

Les mêmes personnes qui connaissent vos produits, vos enjeux et vos exigences.

04

Optimisation
continue

Chaque mois, nous cherchons à améliorer votre rentabilité.

Notre obsession

Protéger votre rentabilité. · Accompagner votre croissance. · Préparer votre futur exit.

Chaque étape est pensée pour protéger votre rentabilité.

Derrière chaque colis, nous avons transformé chaque étape opérationnelle en levier de performance.

01
📦

Réception & contrôle

  • Contrôle quantitatif
  • Contrôle qualité
  • Stock sécurisé
02
🎁

Préparation premium

  • Process dédiés
  • Personnalisation
  • Packaging sur mesure
03
🚚

Expédition optimisée

  • Optimisation transporteurs
  • Expédition J0
  • France & international
04
📱

Suivi intelligent

  • Notifications brandées
  • Page de suivi personnalisée
  • Expérience de marque renforcée
05
🔄

Retours simplifiés

  • Portail autonome
  • Contrôle des retours
  • Réduction des frictions
06
🎧

Service client expert

  • Procédures dédiées
  • Réponses <24h
  • Français & anglais
Et bien d'autres features adaptées à votre niche :
3 entrepôts
en France
Stockage sécurisé et proche de vos clients
Expédition le jour
même
Pour toute commande passée avant 13h
Support
réactif
Une équipe dédiée pour vous accompagner
Retours simplifiés
et autonomes
Portail interactif pour gérer vos retours en toute autonomie
Portail
interactif
Suivez vos expéditions, stocks et retours en temps réel
WMS propriétaire
HME
Technologie développée en interne pour plus de performance
Lecture et suivi de
vos KPIs simplifiés
Pilotez votre activité avec des indicateurs clairs et précis
Données
sécurisées
Vos données sont protégées et confidentielles
3 entrepôts
en France
Stockage sécurisé et proche de vos clients
Expédition le jour
même
Pour toute commande passée avant 13h
Support
réactif
Une équipe dédiée pour vous accompagner
Retours simplifiés
et autonomes
Portail interactif pour gérer vos retours en toute autonomie
Portail
interactif
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Technologie développée en interne pour plus de performance
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Données
sécurisées
Vos données sont protégées et confidentielles
Obtenir mon diagnostic gratuit →

Sans engagement · Résultat sous 24h

Votre croissance mérite une infrastructure
conçue pour zéro approximation.

Une erreur logistique coûte bien plus qu'un colis. Elle coûte des clients.

Entrepôt HME Logistics — infrastructure dédiée santé, bien-être & beauté
🌡️ Température
maîtrisée
🔒 Entrepôt hautement
sécurisé
📍 Traçabilité
totale
Contrôles qualité
rigoureux
🌍 France, Europe
& International
👥 Cellule & équipe dédiée
à votre marque
Intégration en 24h — Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop Transporteurs reconnus — Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Colis Privé

Votre logistique ne doit plus être une contrainte opérationnelle. Elle doit devenir un avantage concurrentiel.

Voir combien je peux économiser →

Diagnostic gratuit · Sans engagement

Avant d'être logisticiens,
nous étions e-commerçants comme vous.

Avant HME, nous avons développé nos propres marques e-commerce. Comme vous, nous avons connu les retards transporteurs, les erreurs de préparation, les ruptures de stock et les pics de commandes. C'est pour résoudre ces frustrations que nous avons créé le partenaire logistique que nous aurions aimé avoir.

Notre Mantra : Si c'était notre marque, que ferions-nous ?

Équipe direction HME Logistics
Aurélien Pruvost
Vision & Développement
Audrey Pannequin
Responsable des opérations
Laura Mansouri
Relation partenaires
Quentin Boisseau
Organisation &
Excellence opérationnelle

Combien votre logisticien actuel
vous coûte-t-il vraiment ?

Entrez votre volume de commandes. On calcule vos économies potentielles instantanément.

1 Votre volume mensuel de commandes
500 25 000 5 000 10 000 15 000 20 000 30 000 35 000 40 000+
Déplacez le curseur

Tout ce que vous voulez
savoir sur HME.

Contrairement aux logisticiens généralistes qui mélangent des marques aux modèles économiques et aux contraintes logistiques très différents (mode, bijoux, valises, accessoires…), nous avons fait le choix de l'hyper spécialisation.

Grâce à nos chaînes logistiques Home Made®, conçues exclusivement pour les marques santé, bien-être et beauté, nous avons développé un modèle logistique plus juste, plus efficient et plus rentable — pensé pour protéger durablement votre rentabilité grâce à un prix juste, jusqu'à 30% d'économies, une qualité opérationnelle et une expérience client nettement supérieures aux standards du marché.

Si vous êtes une marque dans notre cible, il y a de grandes chances pour que vous fassiez de belles économies de plusieurs dizaines à centaines de milliers d'euros.

Mais notre obsession n'est pas de réduire uniquement votre coût par colis. Notre obsession est d'améliorer durablement votre rentabilité.

C'est précisément l'inverse.

Nous ne sommes pas moins chers parce que nous faisons moins bien. Nous sommes plus performants parce que nous faisons moins de choses, mais nous les faisons beaucoup mieux.

Nous avons volontairement choisi de ne pas accompagner tous les secteurs. En étant exclusivement spécialisés dans les marques santé, bien-être et beauté, nous avons standardisé nos process, nos équipes, nos contrôles qualité et notre infrastructure autour des mêmes problématiques.

Moins de dispersion. Plus de maîtrise. Plus de qualité.

Parce que ces marques ne peuvent pas se permettre l'approximation. Vos produits nécessitent de la traçabilité, de la rigueur et une excellente expérience client.

Nous avons donc fait un choix volontaire : abandonner le généralisme. Aujourd'hui, toute notre organisation est construite autour des besoins spécifiques de votre secteur.

Chaque décision est pensée pour protéger votre image de marque, votre récurrence d'achat et votre rentabilité.

Oui. Nos partenaires bénéficient d'un écosystème technologique complet :

  • Intégration rapide avec les principaux CMS e-commerce
  • Pilotage simplifié des indicateurs clés
  • Portail interactif autonome avec KPIs stocks, nombre de SKUs vendus, inventaire en temps réel
  • Traçabilité complète des commandes
  • Portail de gestion des retours automatique — sans ticket SAV
  • Synchronisation des stocks en temps réel
  • Reporting dédié

Mais nous y ajoutons quelque chose que les leaders généralistes ont perdu : la spécialisation. Chez HME, vous ne financez pas des infrastructures pensées pour tous les secteurs. Vous bénéficiez d'une infrastructure conçue pour le vôtre.

Oui. Dans les périodes de pics, nous pouvons préparer jusqu'à 20 000 commandes en une seule journée.

Notre modèle est justement conçu pour accompagner la croissance des marques e-commerce. Lancements de produits, opérations commerciales, campagnes publicitaires, Black Friday, promotions, influence ou médiatisation : nous anticipons ces périodes avec vous.

Notre objectif n'est pas simplement de réagir à vos pics d'activité. Notre objectif est de les préparer.

Nous avons industrialisé cette étape et nous gérons tout pour vous afin de vous économiser au maximum votre bande passante.

Nous construisons un plan de transition progressif qui comprend :

  • Audit de votre situation actuelle
  • Cartographie de vos flux
  • Paramétrage technique
  • Planification du transfert de stock
  • Contrôles qualité
  • Phase de validation
  • Mise en production

Notre objectif est simple : rendre cette transition la plus fluide et la plus transparente possible en charge mentale pour vous.

Nous drivons le projet de A à Z, ce qui vous permet de ne mettre aucune charge mentale dans un nouveau projet. Vous restez focalisé sur vos actions habituelles — c'est pratiquement transparent pour vous.

01
Diagnostic — Nous analysons votre modèle économique, vos produits, vos flux et vos enjeux.
02
Architecture logistique — Nous définissons les process adaptés à votre activité.
03
Connexion technique — Nous intégrons vos outils et vos plateformes.
04
Validation des process — Nous testons chaque étape avant le lancement.
05
Réception & contrôle du stock — Nous organisons le transfert et sécurisons l'arrivée de vos produits.
06
Go Live — Votre activité est opérationnelle dès réception du stock, sans aucun battement pour vos clients.

Et surtout, vous n'êtes jamais transféré vers une plateforme impersonnelle. Vous êtes accompagné par une équipe qui connaît réellement votre marque.